Nasilje u obitelji, poplave, požari, prometne nesreće – sve su to situacije u kojima građani očekuju brzu i trenutnu pomoć i to od Službe Civilne zaštite. A Dan jedinstvenog europskog broja obilježen je i u gradu Vukovaru čiji Županijski centar tijekom dana zaprimi oko 200 poziva.
- Zaprimili smo tijekom protekle godine 79 tisuća poziva, od toga broja 68 tisuća su namjenski pozivi i zahtijevali su angažman nekih od žurnih spasilačkih službi. Sustav telefonije je takav da se svi razgovori snimaju i trajno se pohranjuju. Imali smo situaciju kada se broj 112 zloupotrebljavao, sud je tražio izuzeće zapisa i na osnovu tog zapisa je pokrenut sudski postupak, kaže voditelj Službe civilne zaštite Vukovar Stjepan Draganić.
Četvrtina poziva odnosi se na Hitnu medicinsku pomoć. A vukovarski Županijski centar posjetio je i gradonačelnik Ivan Penava.
- Civilna zaštita u gradu Vukovaru ima posebnu dimenziju s obzirom na događaje u Domovinskom ratu kada je velik dio života u onim nenormalnim okolnostima ovisio o pripadnicima civilne zaštite. Dakle, od vatrogasaca, proizvodnje i dostave hrane, gubili su se životi radi vode i kruha, radi prijevoza ranjenika, bolesnika, kaže gradonačelnik Vukovara Ivan Penava.
Pozivom na broj 112 sve žurne službe su dostupne i svi imaju sve potrebne informacije o situaciji jer centar u danom trenutku može obavijestiti čak 5 žurnih službi. A broj, koji je lako zapamtljiv, uveden je prvenstveno zbog stranaca i turista.